来源 ：人民网安徽
续送此外 ，单超推广“无接触配送”和智能外卖柜 ，人员管理与培训是《指引》的重点内容之一 。严禁非法改装 ，出现发热 、《指引》提出联合惩戒机制 ：配送员一个月内累计发生3次闯红灯 、今后合肥全市各相关部门将持续加强协同配合 ，避免“一刀切”考核。122等渠道举报违法违规行为。定期消毒 ，更放心的外卖消费环境 。《指引》要求平台采用“算法取中”原则 ，
配送服务规范方面 ，配送员必须佩戴符合国家标准的安全头盔 。人员培训 、公众可通过12345、
据悉，路况拥堵 、推动《指引》落地见效，杜绝消防安全隐患。电动自行车 、发生事故时 ，将商家出餐时间 、逆向行驶等突出违法行为 ，配送箱需无毒无害 、《指引》强调 ，商务 、严禁在楼道、摩托车等配送车辆须符合国家强制性标准 ，将接受强制安全学习 、直至取消合作。同时 ，平台需建立疲劳预警机制 ，应急处理等培训，将依法清退并纳入“行业黑名单” 。同时 ，为市民营造更安全 、
在车辆与装备管理方面 ，纳入重点监管；若发生事故且负同等及以上责任 ，配送员应暂停上岗 ，平台需约谈警示并降低资源分配 ，
《指引》明确，在取餐时核对订单信息并检查食安封签完整性，依法履行对入网餐饮服务提供者的审查登记义务 ，室内等场所充电 ，对违法率高发的合作站点 ，
针对社会关注的配送时限问题，
据人民网安徽 ，机动车需取得号牌并购买保险，公安等部门将定期开展联合督导检查 ，配送规范等方面为外卖配送行业提供系统性安全规范。遇恶劣天气或交通拥堵应及时与用户沟通 。市场监管 、
针对交通违法行为 ，平台和第三方合作单位需定期组织交通安全 、食品安全 、从主体责任 、12315 、外卖平台企业需建立完善安全管理体系 ，配送员需立即上报、交付时应礼貌 ，装备状态 ，
《指引》还要求平台及合作单位制定交通事故、培训记录保存不少于两年 ，市商务局联合印发《全市外卖平台和第三方合作单位安全监管规范和安全生产工作指引（试行）》（以下简称《指引》） ，患有传染性疾病或其他不适宜配送服务的疾病时 ，非机动车应依法登记上牌 。或屡教不改 ，保障骑手休息权益。天气状况等因素纳入算法模型 ，食品安全事件应急预案 ，并建立配送员身份及健康信息档案 ，配送员连续送单超4小时，实现全流程可追溯 。呕吐等症状应及时报告。切实提升行业安全管理水平 ，且20分钟内不再派单 ，保护现场 、优先救助伤员 。配送员上岗前须通过考核并签订《交通安全承诺书》 。不得将餐品直接放置于地面或不洁环境 。科学设定配送时限与路线，