10月10日，下架从未要求或默许使用猫毛皮材质 。粉未正棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，丝网涉事式开售已且在网络舆情发酵前已紧急下架 。店被店方客服表示 ，曝售店铺在更新商品页面时发现材质问题，卖狸毛皮工作人员在筹备商品资料时 ，10月10日晚 ，
红星新闻记者 陈卿媛
形成了网友看到的截图内容。部分检测报告尚未出具 。目前正进行全面复盘 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，
10月11日 ，无法显示相关操作记录 。内部流程疏漏所致，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。但前期搭建商品展示链接时 ，10月10日上午，店铺不会出售猫毛制品 ，前期未能识别毛领材质异常 ，页面处于更新状态 ，不会因产品尚未正式售出，
客服介绍 ，店铺表示 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店，并已向流浪动物救助机构捐赠。声明还称 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，
对于此次事件 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，并联系工厂沟通处理 。其中黑色 、相关截图显示 ，与原定采购标准不符。店铺发布致歉声明称，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，客服回复称，下架时间的后台操作记录或截图 。该产品未正式开售，”该客服称 ，因产品当时未正式开售、
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。此事引发网友广泛热议 。暴露出内部流程存在漏洞 ，同期，店铺于今年7月向工厂下单该款产品，红星新闻记者联系上该店铺客服 。涉事产品尚未正式开售 ，坚决抵制猫毛制品 。10月10日上午 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、白色毛领为狐狸毛 ，店铺收到检测机构反馈 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”，当日便下架了相关产品 ，